Cuando configuramos el Serivio al Cliente de Prestashop puede suceder que muestre la advertencia: imap is not installed on this server. Para solucionarlo debemos instalar y/o activar la extensión de PHP imap. Por ejemplo, en la versión de PHP 7.4 sería instalar el paquete php7.4-imap.
Para la instalación realizaríamos los siguientes pasos:
En Debian y Ubuntu (y derivados):
Hay que sustituir las X.X por la versión correspondiente que tengamos instalada en el servidor. En el caso de ser PHP 7.4, sería: php7.4-imap.
Como root o añadiendo sudo al inicio de cada línea:
apt-get install phpX.X-imap
Luego hay que habilitar IMAP:
phpX.Xenmod imapo (dependiendo del comando que exista en nuestro Linux):
phpenmod imap
Y finalmente hay que reiniciar el servicio de Apache:
En Debian:
service apache2 restart
En Ubuntu:
systemctl restart apache2Tras la actualización 1.7.7.4 de PrestaShop por motivos de seguridad se desactivó el envío de correos electrónicos desde el propio PrestaShop vía «sendmail», por lo que se recomendaba a los usuarios de dicha versión utilizar el método de envío de correos electrónicos SMTP, configurable en la sección Parámetros avanzados > Dirección de correo electrónico en la administración del PrestaShop. En la actualización 1.7.7.6 se solventó el problema, permitiendo el envío de los correos electrónicos nuevamente con la configuración de «sendmail».
